Kategorie: Atlassian

ℹ️ tl;dr Bestandsaufnahme nach BSI-Grundschutz: Geltungsbereich, relevante Bausteine und Ziel-Zertifizierungsstufe werden klar definiert. Jira als Steuerungsinstrument: Anforderungen, Risiken und Maßnahmen laufen zusammen – mit transparenten Zuständigkeiten, Fristen und Workflows. Confluence als Nachweisbasis: Richtlinien, Protokolle und Dokumentation werden revisionssicher gebündelt und mit Jira verknüpft. Phasenplan mit Quick Wins: wachsender Reife und strukturierter Nachweisführung bis zur Zertifizierung. […]

ℹ️ tl;dr Entlastung im Tagesgeschäft: Wiederkehrende Aufgaben werden reduziert, Tickets kommen strukturierter an und lassen sich schneller bearbeiten. Bessere Übersicht statt Bauchgefühl: Zusammenfassungen und konsistente Ticketdaten schaffen Transparenz über Prioritäten, Engpässe und Arbeitslast. Mehr Struktur ohne neue Tools: Die KI arbeitet direkt in Jira Service Management, ohne zusätzliche Systeme oder komplizierte Parallelprozesse. Wissen bleibt nutzbar: […]

ℹ️ tl;dr Jira bündelt Onboarding end-to-end: ein Vorgang statt verstreuter Mails und Listen, klare Regeln, Fristen, Status und automatische Folgeaufgaben. Wechselprozesse laufen in derselben Logik: Genehmigungen entlang definierter Verantwortlichkeiten, Rechtewechsel und Übergaben als nachvollziehbare Aufgabenpakete. Assets direkt im Prozess verankert: Arbeitsmittel-Zuweisung über Jira Assets, Verknüpfung mit Mitarbeitenden, Owner/Standort/Status als Basis für Support und Reporting. Confluence […]

ℹ️ tl;dr Atlassian stellt Data Center ein – die Frage ist nicht mehr ob, sondern wann und wie Sie in die Cloud migrieren. Frühzeitig starten bedeutet mehr Kontrolle: Migration in Etappen planen, ausreichend Zeit für Tests und weniger Risiko durch Zeitdruck. Die Migration ist eine Chance zum Aufräumen: alte Projekte aussortieren, Workflows verschlanken, Custom Fields […]

Update 2025: Aus heutiger Sicht lohnt es sich, Handy Status & Reminder nicht nur als Komfortfunktion zu sehen, sondern als kleines Governance-Tool: Freigaben, Review-Zyklen und Verantwortlichkeiten werden sichtbar, ohne dass jeder ständig in den Editor wechseln muss. Gerade bei sicherheitsrelevanten Inhalten (Policies, Betriebsdoku, ISMS) empfehlen wir einen kurzen Check von Berechtigungen, Gastzugriffen und App-Datenflüssen – […]

Hier kurz und knapp aus der Kategorie Jira Tipps und Tricks für den Alltag – Anpassen der Jira Datumsanzeige an die hier übliche Formatierung. Problemstellung: Amerikanische Jira Datumsanzeige In Europa und gerade in Deutschland sind wir es gewohnt, das ein Datum im Format Tag.Monat.Jahr angegeben wird. In Jira ist es im Standard – auch bei […]

Reduzieren Sie Ihren Aufwand um 20% Einfaches und intuitives Zeitmanagement mit guter Übersichtlichkeit der geplanten und gebuchten Zeiten Seit der BAG-Entscheidung zur Arbeitszeiterfassung ist klare, nachvollziehbare Zeiterfassung nicht nur „nice to have“, sondern Teil der Compliance. Weil Zeitdaten personenbezogen und oft abrechnungsrelevant sind, lohnt sich zugleich ein Blick auf Berechtigungen, Aufbewahrung und Auditfähigkeit – hier […]

ℹ️ tl;dr Jira Cloud Automation optimiert Workflows durch automatisierte Trigger, Bedingungen und Aktionen – ohne manuelles Eingreifen und mit weniger Fehlern. Limitationen beachten: Plan-abhängige Ausführungslimits (z.B. 5.000/Monat) und Komplexitätsgrenzen erfordern gezielten Einsatz statt Automatisierungs-Wildwuchs. Automatisierungen vs. Workflows: Automation bietet flexible Trigger (Zeit, Felder, Events), während Workflows sich auf Statusübergänge konzentrieren – beide haben ihre Berechtigung. […]

ℹ️ tl;dr Jira Service Management + Assets digitalisieren Wartung und Instandhaltung zentral und transparent. Automatische Wartungstickets ersetzen manuelle Terminpflege und verhindern vergessene Intervalle. Störungen werden direkt im Portal gemeldet – klare Wege, schnellere Reaktion, weniger Stillstand. Knowledgebase in Confluence hält Wissen im Unternehmen und reduziert Rückfragen. Dashboards zeigen Wartungshistorie & Engpässe und machen Prozesse planbarer. […]

ℹ️ tl;dr Deadlines strikt validieren: nur Zukunft, kein Wochenende, kein Feiertag – identisch auch beim Editieren. Umsetzung mit ScriptRunner: Workflow-Validator plus Behaviour für Live-Prüfung im Formular. Technik: Feiertage dynamisch per Java-Time und Osterformel, ohne externe Dienste. Ergebnis: konsistente Datumslogik, weniger Rückfragen, höhere Qualität und Compliance. Aus der Zusammenarbeit mit dem Kunden entstehen Wünsche, die uns […]