Autor: Cornelius Gillner

Status Properties

Status Properties – Workflow Property – Teil 2

In einem ersten Beitrag zu Jira Workflow Properties haben wir bereits über das setzen einer Property in Transitionen berichtet. Die Status Properties (Eigenschaften von Arbeitsablaufschritten) werden in diesem Beitrag beschrieben. Diese eignen sich u.a., um Berechtigungen in bestimmten Status einzuschränken, also zum Beispiel welche User wann einen Kommentar verfassen dürfen.Wer die Status Properties beherrscht, kann […]

Transition Properties

Transition Properties – Workflow Property – Teil 1

Aus dem Bereich der Tipps und Tricks zu Jira, aber bereits für fortgeschrittene Administratoren und Anwender, geht es in diesem Beitrag um Jira Workflow Properties. Solche besonderen Eigenschaften können beispielsweise für eine oder mehrere Transitionen (Statusübergänge), aber auch für Status eines Workflows gesetzt werden. In Teil 1 soll es um Transition Properties (Übergangseigenschaften) gehen, in […]

Tips and Tricks

Unsere drei liebsten Automationen

Ob man Jira Service Management selbst mit Data Center Lizenz betreibt oder in der Cloud – es stehen einem immer Automationen zur Verfügung. Während man sich bei Data Center auf die von älteren Versionen bekannten “alten Automationen” verlassen kann und optional als Atlassian-App die früheren Code Barrel Automations for Jira ergänzen kann, sind die Automationen […]

confluence documentation wiki intranet software

Confluence als Intranet nutzen

Die Atlassian Software Confluence eignet sich neben anderen Anwendungszwecken auch als Intranet; von projektbegleitender Dokumentenverwaltung über zentralisiertes Wiki bis hin zu einer umfassenden Kollaborationsplattform. Die Verwendung als Intranet – oder genauer Intranetportal, also die organisatorische Anlaufstelle für interne Informationen – ist naheliegend. Nicht zuletzt, wenn Jira bereits im Unternehmen im Einsatz ist und Synergieeffekte erreicht […]

bigpictureintegrations

Honicon ist zertifizierter Partner für BigPicture

BigPicture ist nur eines von mehreren Produkten aus dem Hause SoftwarePlant, wenn auch das bekannteste. SoftwarePlant ist ein Unternehmen, dass sich auf Lösungen für Jira-verwandte Software aber auch auf eigenständige Software spezialisiert hat. Das in 2015 gegründete Unternehmen aus Warschau bietet mit BigPicture eine der beliebtesten bzw. besten Apps für Projektmanagement in Jira an. Die […]

Tips and Tricks

Tipps und Tricks rund um Kommentare in Jira

In Jira werden Kommentare auf unterschiedliche Weisen genutzt. Kommunikation erfolgt bei Anwendern teils in Form von kurzen Statusupdates und geht hin bis zu umfangreicher Korrespondenz. In diesem Blogbeitrag wollen auf eine Auswahl kleiner, aber wirkungsvoller Tipps eingehen, die das Arbeiten mit Kommentaren vereinfachen, aber hin und wieder übersehen werden. In anderen Artikeln sind wir bereits […]

Tips and Tricks

Mehrsprachigkeit in Jira Service Management

Gerade in der modernen, vernetzten Welt ist es wichtig, Inhalte nicht nur in der eigenen Landessprache zur Verfügung zu stellen – eine Mehrsprachigkeit ist erwarteter Standard. Übersetzungen von einigen wichtigen Elementen waren in Jira schon länger möglich. So konnte man global verwendete Bezeichnungen von Status, Lösungen, Prioritäten und Vorgangstypen einfach in mehreren Sprachen zur Verfügung […]

files

Dokumentenverwaltung im Intranet

Mit einem Kunden gemeinsam haben wir eine Lösung für eine Dokumentenverwaltung erarbeitet, die über 15.000 Mitarbeitern gesicherten Zugriff auf Informationen zu internen Dokumenten geben kann. Für die Lösung der Dokumentenverwaltung wurden vornehmlich Confluence und Insight für Jira gewählt, die aus dem Intranet des Kunden erreichbar sind. Die Herausforderung der Dokumentenverwaltung: Inhaltsbereitstellung, Filter & Zugriff Eine […]

Tips and Tricks

E-Mails als Kommentare in Jira nutzen

In vielen Unternehmen ist die E-Mail weiterhin das primäre Kommunikationsmittel – auch wenn es im Rahmen von Chat-Ops immer mehr abgelöst wird, wenn es um die interne Kommunikation geht. Spätestens aber über die Grenzen der eigenen Organisation hinaus, ist die E-Mail nicht wegzudenken. Hier macht es Sinn, die von Jira mitgebrachten Funktionalitäten bezüglich E-Mail zu […]

Tips and Tricks

Emojis in Jira – Tipps und Tricks für den Alltag

Über einen Kunden erreichte uns kürzlich eine Frage aus dem Alltag, über die wir uns selbst vorher nur wenig Gedanken gemacht hatten: Wie kann man eigentlich mehr Smileys in Jira zur Verfügung stellen? Die Frage bezog sich natürlich auf das Kommentarfeld in Jira, das mit dem Wiki-Editor nur eine eher begrenzte Anzahl von Smileys (bzw. Emojis) […]